(资料图片仅供参考)
2021年10月底,我国工信部召开行政指导会议,规范电商平台短信营销行为,出手“痛打”电商和电信企业。会议指出,近年来,“双十一”促销期间,营销垃圾短信投诉集中爆发,其中涉及电商平台的投诉占比高达90%,且大量投诉涉及电商平台。得出了与消费者金融垃圾邮件相关的投诉数量。尤其是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息、平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出,明显侵犯了消费者权益。
针对这一问题,会议强调,各大电商平台要正视存在问题,承担平台生态治理主体责任,严格遵守《电子商务法》、《电子商务法》等相关规定。《民法通则》、《通信与短信服务管理条例》,认真履行依法经营电信业务的承诺,加强自律和自我管理,切实保障消费者的平安权。”
所以今年电商平台都非常克制自己,不再像往年那样给用户发送营销短信,这让手机用户的体验极其糟糕。
虽然今年收到的双十一营销短信数量比往年少,但还是有的,而且还不是完全干净。经过一番研究,我发现阿里的【淘宝】平台其实隐藏了一个可以完全关闭营销短信的设置,只不过它太深奥了,可能有些人没有发现。
教程
1.在【淘宝】APP搜索框中输入“淘宝小蜜”即可进入“小蜜智能客服”。
然后在客服的聊天对话框中输入“取消短信”,然后弹出“如果您不想接收短信,可以通过短信中的提醒取消订阅短信,如果需要我们协助取消订阅”...”在这段话中,点击中间蓝色的“点击提交”按钮。
勾选“营销短信”和“营销电话”两种退订类型,默认不勾选,然后输入需要退订的手机号码,点击提交。当然,根据上面的短信退订提示,需要1-3个工作日才能生效。
以后还会有双十二和一些乱七八糟的电商节日。相信大多数人都不想经常收到这些淘宝营销短信的骚扰。因此,我建议您可以按照上面的教程,将淘宝的营销短信设置为一键拦截。
当然,还有电商平台,不只限于阿里。对于其他平台,目前还没有找到一键屏蔽的地方。建议使用手机内置或第三方短信过滤功能。设置好相应的拦截规则后,应该可以拦截大部分,稍后会有更好的方法分享给大家。
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质检
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